~くらしの安全・安心情報~
コープくらしの相談窓口には、介護に関する相談も多く寄せられています。
「地域包括支援センター」は、介護に関する最も身近な相談窓口なのですが、「名前は聞いたことがありますが、よく知りません」という方が意外と多く、今回は、簡単にご紹介させていただきます。
- Q.何をしているところですか?
- A.
- ・高齢者の困りごと、悩み、など日常生活における相談、支援。
- ・介護認定に関する手続き、訪問調査などを行っています。
- ・医療機関や福祉施設の紹介やつなぎ役を果たしています。
- ・高齢者が必要とする様々な情報を提供してくれるところです。
- Q.どこにありますか?
- A.
- 「地域包括支援センター」は、介護保険制度により各市町に設置されています。場所や連絡先がわからないときは市役所・役場にお尋ねください。
コープくらしの相談窓口でも、ご案内させていただきます。 - Q.どのような職員がいますか?
- A.
- 保健師、社会福祉士、介護支援専門員などの専門職員が従事しています。
主な相談内容
- 介護の予防に関する相談
(認知症予防、転倒予防、健康保持増進など) - 介護サービスに関する各種相談
(介護認定手続き、ヘルパー派遣、通所・入所などの利用施設、介護用品、手すり・スロープなどの設置、サービス利用に伴う費用負担など) - 成年後見人に関する相談
(財産管理や手続の代行などを行う成年後見人の指定、費用負担など) - 高齢者虐待に関する相談
(本人が有する権利侵害の予防・発見・解決に向けた対応など)
*こんな時にもご相談を*
- 高齢な親が、一人暮らしをしているので心配。
- 高齢世帯で、心身に不安がある。
- 近隣の高齢者世帯の様子に異変を感じる。
- 介護保険サービス以外に頼れるサービスが知りたい場合。
※介護に関する予備知識として、覚えておいてください!!
いざという時に困らないように、早めの相談が大切です!!
コープくらしの相談窓口(コープみえ くらしの相談室)
〒514-0009 津市羽所町379番地
通話料無料 0120-285-170
ご利用時間/月曜日~金曜日 9時~17時