組合員のみなさまへのお知らせ
たいへん多くのご利用をいただきながら、ご注文どおり商品をお届けできない状況が続き、ご迷惑をおかけしております。
利用いただいた商品のお届けに全力を尽くしておりますが、急激な利用増加によりメーカーや産地でも生産に不足が生じており、一部商品について『欠品』とさせていただきます。
『数量限定』となる商品は、抽選にてお届けいたします。抽選方法につきましては、宅配利用者に対し各曜日の利用者人数の割合比率に合わせて当選数を按分した上で自動抽選を行っております。
組合員のみなさまには大変なご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
■代金のご清算について
お届けできない商品につきましてお届け明細には商品名、金額等が記載されます。月度代金の請求時に減算（ご返金）させていただきます。※現金班の組合員のみなさま…配達時に返金のご案内をいたします。
■配達手数料について
個人宅配（配達手数料のかかる宅配）で欠品・抽選で外れた商品のみをご利用された場合は、月度の代金請求時に配達手数料の減算（返金）をさせていただきます。また、利用金額によって配達手数料の割引がされる場合は、欠品商品分も含んだ合計金額を基に算出させていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
■まとめ買いでお得な商品について
「2点以上のご利用で1点あたり10％OFF」など、まとめてご利用で割引になる商品の一部が欠品または抽選でお届けができなかった場合は、まとめ利用のその他の商品は10％割引価格でご利用いただけます。
（7月15日掲載）
（7月8日掲載）
（7月1日掲載）
（6月24日掲載）
（6月17日掲載）
（6月10日掲載）
（6月3日掲載）
（5月27日掲載）
（5月20日掲載）
（5月13日掲載）
（5月1日掲載）
■5月1週 新型コロナウィルス感染拡大対応の影響による欠品などの情報.pdf
（4月29日掲載）
（4月24日掲載）
（4月15日掲載）
■4月4週欠品・産地変更・企画変更のある可能性のある商品について.pdf
（第11報 4月16日掲載）
■(第11報)組合員の皆さまへ■4月4週お届けに関するのお詫び.pdf
(第10報 4月9日掲載)
■(第10報)組合員の皆さまへ■4月3週お届けに関するのお詫び.pdf
（第9報 4月1日掲載）
■（第九報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（4月2週以降の商品情報）.pdf
（第8報 3月26日掲載）
■（第八報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（4月1週以降の商品情報）.pdf
（第7報 3月18日掲載）
■（第七報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（3月4週以降の商品情報）.pdf
（第6報 3月11日掲載）
■（第六報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（3月3週以降の商品情報）.pdf
（第5報 3月5日掲載）
■（第五報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（3月2週以降の商品情報）.pdf
(第4報 2月27日掲載）
■（第四報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（3月1週以降の商品情報）.pdf
(第3報 2月19日掲載)
■（第3報）組合員の皆さまへ■マスク等お届けに関するお詫び（２月４週以降の商品情報）.pdf
(第2報 2月12日掲載)
■（第2報）組合員の皆さまへ■マスクお届けに関するお詫び(2月3週以降の商品情報）.pdf
(第1報 2月6日掲載)
0120-514-460